利用規約
当社ストアで購入することは、本規約を読んだことを意味します。ほとんどの製品は デスクトップ専用で、価格には税が含まれ、価格はいつでも変更される場合が あります。
当社ウェブサイトのストアを通じて行われるすべての購入は、本利用規約の 対象となります。取引を完了することにより、お客様は本書に記載された 規約を読み、同意したことを確認するものとします。
当社ウェブサイトを通じて購入される製品は、マーチャンダイジング商品 (物理製品)および対応するすべてのプラットフォームで互換性のある 拡張パックやアドオンを除き、デスクトップでの利用を目的としています。 購入を完了する前に、製品説明をよくご確認ください。
ウェブサイトに表示される価格は、別段の記載がない限り、適用されるすべての 税を含みます。当社は、事前の通知なくいつでも価格、提供状況、製品仕様を 変更する権利を留保します。
当社から購入したデスクトップ製品——14日間の返金。モバイルでの購入は App Store / Google Playが対応します。EUのお客様は、ダウンロード開始時点で 撤回権を放棄します。
当社ウェブサイトのストアから直接購入したデスクトップ製品にご満足 いただけない場合、取引日から14日以内に返金リクエストを提出できます。 これは一回払いで購入した製品、およびレント・トゥ・オウンプランの初回支払い のみに適用されます。無償で取得した製品および「再販不可(Not For Resale)」 の商品は対象外です。
サードパーティのベンダーを通じて購入した製品の返金は、当該ベンダーに直接 リクエストする必要があり、そのベンダーの返金ポリシーに従います。
AndroidおよびiOSコンテンツの返金は、それぞれのマーケットプレイス (App StoreまたはGoogle Play)が対応し、マーケットプレイス提供者に直接 リクエストする必要があります。返金の適格性は、地域およびプラットフォームの ポリシーによって異なります。返金リクエストは購入から24時間以内に 開始することをお勧めします。
EU指令2011/83/EUに従い、欧州連合の消費者は、デジタルコンテンツの購入から 14日以内に撤回する権利を有します。ただし、お客様の事前の明示的な同意、 および撤回権をそれによって放棄するという了承のもとに、デジタル配信が すでに開始されている場合を除きます。
デジタルコンテンツのダウンロードまたはアクティベーションを進めることに より、お客様は即時アクセスを明示的に要求し、配信が開始された時点で 撤回権を放棄することを了承するものとします。
本規約のいかなる内容も、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスの 供給に関する契約についての**EU指令2019/770**を含む、適用される強行的な 消費者保護法のもとでお客様が有しうる権利を制限または排除するものでは ありません。
月々支払ってソフトウェアを使い、プランを完了したら所有できます。一時停止、 再開、早期買い取りが可能——すでに支払った金額は返金不可です (14日間ポリシーのもとでの初回分を除く)。
提供されている場合、レント・トゥ・オウンプランでは、月々の分割払いで デスクトップソフトウェアにアクセスでき、すべての支払いが完了した時点で 所有権が移転します。
レント・トゥ・オウンプランには、以下の条件が適用されます。
- 3.1一時停止/再開。 プランは、アカウント設定からいつでも一時停止または再開できます。
- 3.2早期所有。 いつでも残額を支払うことで、所有を早期に完了できます。
- 3.3キャンセル。 レント・トゥ・オウンプランを完全にキャンセルするには、サポートチームまでご連絡ください。
レント・トゥ・オウンプランのもとですでに支払われた金額は、適用される 法律で求められる場合を除き、返金できません。上記に記載した標準の14日間 返金ポリシーの対象となるのは、初回支払いのみです。
1注文につき1コード、当社が認めない限り併用はできません。コードは譲渡不可で、 有効期限が切れることがあり、当社はいつでもプロモーションを取りやめることが できます。
Imaginandoは、随時クーポン、割引コード、またはプロモーションオファーを 発行することがあります。別段の記載がない限り:
- 4.11取引につき、1つのクーポンまたはプロモーションコードのみ適用できます。
- 4.2明示的に許可されている場合を除き、クーポンを他のオファーと組み合わせたり併用したりすることはできません。
- 4.3場合によっては、特定のキャンペーンルールや製品の適格性に従い、割引プロモーション中にクーポンを適用できることがあります。
- 4.4クーポンは譲渡不可で、現金価値はなく、有効期限や使用回数の制限が設けられる場合があります。
- 4.5Imaginandoは、事前の通知なくいつでもクーポンまたはプロモーションオファーを変更またはキャンセルする権利を留保します。
当社は、お客様と連絡を取るために必要なものだけをお尋ねします。ニュースレターは オプトインです。お客様の許可なくデータを第三者と共有することはありません。
当社ウェブサイトの特定の機能を利用する際、お名前やメールアドレスなどの 個人情報の提供をお願いすることがあります。このデータの提出は任意ですが、 有効な連絡先情報をご提供いただくことで、効果的なコミュニケーションと カスタマーサポートを提供できます。
当社ウェブサイトでアカウントを作成する場合、サインアップの過程で ニュースレターを購読するオプションが提供されます。ニュースレターの 購読はオプトインのみです——お客様の明示的な同意なく、メーリングリストに 追加されることはありません。
ご購読いただいた場合、当社はお客様のメールアドレスを、ニュース、製品 アップデート、オファー、その他のお知らせのために使用します。当社が送信 するすべてのマーケティングメールのフッターにあるリンクから、いつでも 購読を解除できます。
当社は、お客様の明示的な許可なく個人データを第三者と共有することは 決してありません。データの収集および処理の方法について詳しくは、 プライバシーポリシーをご覧ください。
必須クッキーは基本的な機能(サインイン、カート、購入手続き)に使用します。 お客様の許可を得たうえで、いくつかのサードパーティによる分析および マーケティングクッキーも使用します。設定は同意バナーで選択でき、いつでも 変更できます。
クッキーとは、当社ウェブサイト、または当社が利用するサードパーティ サービスが、お客様のデバイスに保存する小さなファイルです。当社はこれらを 3つの種類に分類しており、最初の種類のみお客様に確認せずに実行されます。 各プロバイダーの詳細については、プライバシーポリシーを ご覧ください。
- 6.1必須クッキー。 サインイン状態の維持、カート内容の記憶、テーマと言語の保存、クッキー選択の記録を行い、決済プロバイダー(Stripe、PayPal)が購入手続きを安全に処理できるようにします。これらはオフにできません——サイトが機能しなくなるためです。
- 6.2分析クッキー。 **Google AnalyticsやPostHog**などのツールを通じて、サイトがどのように利用されているかを把握し、次に何を作るべきかを判断するために使用します。任意——初期設定はオフです。
- 6.3マーケティングクッキー。 Meta(Facebook)Pixel、Reddit、**Google Ads**などのサービスを通じて、当社の広告のパフォーマンスを測定し、同じ広告を繰り返し表示しないようにします。任意——初期設定はオフです。
当社が利用する一部のサービス——たとえばライブチャットサポートや安全な 決済——は、お客様がそれらを利用する際に独自のクッキーを設定する場合が あります。
初めてアクセスすると、クッキー同意バナーが表示され、すべてを 受け入れる、必須でないものを拒否する、または種類ごとに選択することが できます。お客様の選択は12か月間記憶され、フッターの *「クッキー設定」*リンクからいつでもパネルを再度開くことができます。
ダウンロードとデモは無料です。当社ソフトウェアをご購入いただくと、それを利用 するための個人的かつ譲渡不可のライセンスが付与されます。リバースエンジニア リング、再配布、再販は禁止です。
デモ版を含む当社のソフトウェアは無料でダウンロードおよびインストールでき、 各デモの制限の範囲内でライセンスなしでご利用いただけます。当社のソフト ウェアをご購入いただくと、該当する製品ライセンスで許可された台数のデバイス 上で、個人的または専門的な利用のためにそれを使用する個人的、非独占的、 かつ譲渡不可のライセンスが付与されます。
ソフトウェアの全部または一部の複製、改変、リバースエンジニアリング、 再配布、再販、またはその他の許可されていない利用は、明示的に禁止されて います。
ソフトウェアは「現状のまま」で提供されます。当社は、その利用から生じる 損害について責任を負いません。当社の最大責任額は、お客様がソフトウェアに 支払った金額です。各地の消費者法は引き続き適用されます。
ソフトウェアは、明示的、黙示的、法定、その他を問わず、いかなる種類の 保証もなく、**「現状のまま」および「提供可能な範囲で」**の状態で提供 されます。これには、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性 の保証が含まれますが、これらに限りません。当社は、ソフトウェアがエラー のないこと、中断のないこと、または安全であることを保証しません。
本セクションのいかなる内容も、**EU指令2019/770**を含む、適用される 消費者保護法のもとで合法的に排除または制限できない保証や権利を排除 または制限するものではありません。
法律で認められる最大限の範囲において、当社、その関連会社、取締役、 従業員、または代理人は、いかなる場合も、ソフトウェアの利用または利用 不能から生じる、もしくはこれに関連する、直接的、間接的、付随的、結果的、 特別、懲罰的、または見せしめ的な損害について、保証、契約、不法行為、 その他いかなる法理に基づくかを問わず、たとえ当社がそのような損害の 可能性について知らされていた場合であっても、お客様または第三者に対して 責任を負わないものとします。
これには以下が含まれますが、これらに限りません:
- 8.1収益、利益、データ、事業、または信用の損失。
- 8.2利用におけるダウンタイムまたは中断。
- 8.3ソフトウェアの機能における誤動作、エラー、または欠落。
- 8.4ソフトウェアが期待どおりまたは必要なとおりに動作しないこと。
当社は、ソフトウェアの誤動作、エラー、欠落を含む、ソフトウェアの利用 から生じるいかなる請求、責任、損害、または損失(弁護士費用を含む) についても、いかなるユーザーをも補償または免責する責任を負わず、その 義務もありません。ソフトウェアを利用することにより、お客様はその利用に 伴うすべてのリスクを引き受けることを明示的に了承し、当社をいかなる責任 からも免除するものとします。
ソフトウェアが誤動作する、または期待どおりに動作しない場合、お客様の 唯一かつ排他的な救済手段は、ソフトウェアの利用を中止することとします。 ソフトウェアまたは本規約に関連するあらゆる請求についての当社の累積 責任総額は、お客様がソフトウェアに支払った金額を超えないものと します(該当する場合)。
一部の法域では、特定の保証の排除、または付随的もしくは結果的損害に ついての責任の制限が認められない場合があります。そのような法域では、 当社の責任は法律で認められる範囲に制限されるものとします。
当社は、いつでも本規約を更新できます。冒頭の改訂日が、その時期を示します。 当社の製品を使い続けることで、新しいバージョンに同意したことになります。
当社は、いつでも本利用規約を更新または変更する権利を留保します。変更は、 更新された改訂日とともに、本ページに掲載されます。
変更後も当社ウェブサイトまたはソフトウェアを継続して利用することは、 更新された規約への同意を構成します。本規約は定期的にご確認いただくことを お勧めします。
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